Доброго времени суток!
@BlackSprut
Такая проблема/баг произошла со мной при попытке пополнить баланс через внутренний обменник сайта.
Создал заявку на пополнение, получил точную сумму и номер карты, выполнил перевод (скриншоты и пдф выписка из банка в наличии), однако средства которые я отправил "не дошли" до получателя в связи с чем:
1) Заявка самоотменилась через 30 мин изза "неоплаты",
2) Баланс не пополнился,
3) Мной отправленные средства не вернулись на банк счёт.
Я пытался обратиться в тех поддержку, способом открытия тикита на самом сайте, однако в итоге я получал ошибку "не пройденна проверка" (или что то в этом роде) каждый раз когда я пытался создать тикет.
Не знаю изза чего эта ошибка появляется, мб там должна быть капча, но у меня она не отображается ни на одном девайсе (Комп+Моб устройства)...
По этому и пишу вам тут для решения данной проблемы.
У меня есть предположение почему мой перевод "не дошёл", и это явно баг сайта.
Расскажу подробнее если найду отклик от тех поддержки.
Спасибо за внимание!
