BlackSprut BlackSprut
Думаю хватит с меня всего этого, и теперь на произвол я буду жаловаться, и афишировать неправомерные действия модераторов.
1 случай нарушения правил торговой площадки BS
https://pasaremos.net/d/2418-disputy/13623
Здравствуйте уважаемый представитель BS.
Краткое описание: Ссылка на фото не работала. Прислали другую ссылку отличающуюся от первоначальной в заказе (т.е. не опечатка, а новое фото), где клад расположен в самом явном месте. По итогу клада нет, и я не могу быть уверен, что его туда положили или не забрали в промежуток времени от открытия мной диспута до получения новой рабочей ссылки - явное нарушение правил п. 24 - ночью закрыли витрину, проверяли все клады, потому что курьеры накосячили очень хорошо, не мог приобрести - стафф хороший, когда открыли витрину, не дождался результата решил взять 10 (на месте) - диспут закрыт в пользу магазина. В связи с явным нарушением п. 24 Общих правил торговой площадки BS магазином "Skittles" и бездействием модератора "help opt" прошу отправить на проверку диспут по заказу #1906535.
Ссылка: https://bs2site.at/my/disputes/1906535
Дополнительно в равный промежуток времени моей покупке у других покупателей наблюдались проблемы, отзывы : "Была техническая проблема, представитель магазина помог все решить. Браво, лучшие на площадке, спасибо!"
https://bs2site.at/stores/3282/reviews?product=25212&city=507&page=2
"Клада в подъезде не было,покупатели не советую этот магазин,дырявый он"
https://bs2site.at/stores/3282/reviews?product=25212&city=507&page=3
Ссылаясь на то что у меня мало покупок и закрывая глаза на нарушение правил, странное решение было принято а отношении меня. Аккаунт создавал чтобы у skittles покупать, поэтому и не боюсь большие веса брать. Все виной смена курьера, до этого работал идеально, места выбирал вообще никогда не подумаешь что там может лежать. А сейчас просто в лифт кладет на видное место и все. По двум аккаунтам из-за этого курьера 4 ненахода в Skittles. Совершил до его работы 20 покупок и все забрал.
По итогу сегодня ещё взял 10 также все было на месте, но учитывая сбой в работе магазина и смену курьера остался без товара и без 12 000 руб.
Skittles #1881816 также нарушение правил ещё и сутки меня допрашивали и ждали курьера. Фото было не мое, модератор принял решение о возврате средств. Исполнение правил на отлично. Вышеуказанная ситуация точно такая же как здесь. Получается кому то достаются фото моего клада они забирают мое, а я потом должен сидеть в диспутах, без денег и стала.
https://bs2site.at/my/disputes/1881816
Сразу второй случай нарушения правил.
Магазин нарушил правила, договорились о выплате купона в размере 500 руб. По итогу магазин вызвал модератора и без вопросов за пол часа диспут был закрыт. А то что модератор не удостоверился что магазин выдаст купон вообще на меня пофиг, типо терпила и так пойдет.
Прошу заметить что в первом случае модератор очень долго думал какое решение вынести, но все же выбрал сторону того кто принесет больше бабок, а во втором случае решение принято молниеносно также в сторону магазина.
https://bs2site.at/my/disputes/1908288
Это предвзятое отношение, и я это не оставлю такч если администрация не будет наводить порядок и требовать исполнения своих же правил. А как Вы понимаете правду тяжело заткнуть она всегда выльется наружу.
Жду ответа, с уважением к администрации BS.
