happy4
Покупателем был открыт диспут по ненаходу, кладу на момент покупки 6 дней, место клада не изменено, локация тихая. Диспут открыт через 15 часов, следующий клад куплен через 2 дня, Представитель магазина не ответил в полной мере на вопросы модератора, модератором была проведена собственная проверка и вынесено верное решение, на основе статистики сторон и предоставленных материалов.
happy4 не было на проверке
muxa80 вы причину указывали?
murmansk222
В данном случае нельзя на 100% утверждать что трава на месте закладки клада была скошена. Но даже если это и так, это не обязательно значит что клада не было. Из за изменений на локации покупатель в ходе поисков мог не обнаружить то за чем пришел. Магазин попросил клиента провести повторные поиски, что бы точно исключить вероятность того что клад не был обнаружен и он оставался на месте. Модератор спросил клиента провёл ли он повторные поиски, ответа от покупателя не было более 24часов. Отсутствие покупателя в чате диспута расценивается как незаинтересованность в его решении или что проблема была решена. В пункте правил площадки №5 четко написано: «Если второй участник игнорирует запросы Модератора в течение 24 часов, положительное решение выносится в пользу другой стороны.». В ходе решения диспута ошибок не допущено.
megadriver45 откуда я знаю , чт сами тянули ...
Abrikos777
Уважаемый покупатель, по случившейся ситуации прошу Вас создать тикет в техподдержку. Обязательно в обращении запросите подключить Службу Безопасности, с указанием номера данного диспута.
shpion069 не вижу
