Ну, общаться и вести диалог ты не умеешь, это факт.
Я недавно такой диспут выиграла, но у меня там была куча сопутствующих факторов, перевешивающая чашу весов в мою пользу. В правилах, кстати, вроде бы ни слова про допустимую высоту места клада, такое правило было на гидре, тут уже чисто на совести курьера. Вести диспут изначально нужно было по другому, не на эмоциях.
Но да, ситуация неприятная, конечно. Интересно что скажет оператор.
Кстати, не будь так уверен, что выиграешь. Недели три назад у меня был диспут, где курьер повесил магнит на забор уличной помойки жилого комплекса, где прямо напротив места съема стоит камера 360 пункта охраны. Клада на месте нет, от помойки меня прогнали(обидно), ещё и фейсом светанула в объектив. Вся правда была на моей стороне, фотки и доказательства я предоставила, магазин предлагал стандартную схему: купи ещё три и дадим перезаклад. Но мне эти переговоры с террористами на хер не упали. Модератор вынес решение: диспут закрыт в пользу магазина, потому что у курьера хорошая статистика, а у клиента нет статистики покупок В ДАННОМ МАГАЗИНЕ.
Я, честно говоря, немножко подохуела. Давно ли модераторы начали учитывать статистику клиента только в данном магазине? Т.е на общую статистику насрать? Которая у меня, к слову, была замечательная
