Этот сайт лучше всего просматривать в современном браузере с включённым JavaScript.

Тикеты

BogDblMA22834

misterproskill этот чувак и я тоже под произвол попали

LLlalimDblMUM2

BogDblMA22834 мягко сказано ебать, слегка смогли прижучить пидарасы, чуть не нассдили из-за гандона красного, уебал черта, пошёл хуеплет побои снял я в ахуе держали в СИЗО три недели бесы ебаные

ysbi-vinokyra

BlackSprut Доброго дня Уважаемая администрация! Мне очень жаль, что служба поддержки даже не читает мои тикеты, а просто высылает мне короткую заготовку и закрывает тикет!
Открыл уже несколько тикетов с вопросом о непоступлении средств на балланс. Тикет по фин/вопросам мне не доступен по скольку сайт не видит никаких транзакций!!!! Этого служба поддержки просто не читает и все равно предлагает одной и той же заготовкой открыть тикет фин/вопрос!! Друзья что за порочный круг?

BlackFhantom

ysbi-vinokyra
Здравствуйте на BlackSprut
Если обмен совершался через внутренний встроенный обменник, создавайте пожалуйста тикет
Если обмен совершали через сторонний обменник, открываете диспут
По каким контактам проходили?

respekt25

ysbi-vinokyra подскажите пожалуйста как создать тикет ? Вижу у вас такая же проблема

ysbi-vinokyra

BlackFhantom Делалось все по длинной тор ссылке и закидывалось все с личного кошелька на кошелек площадки. Т.е обмена на внутреннем или стороннем ресурсе небыло. Так же убедился что адрес верный. ошибок нет. Средств тоже. Тут дело в другом. Техподдержка просто не дочитывает мои сообщения что бы просто указать какой следующий шаг мне нужно совершить.

BlackFhantom

ysbi-vinokyra Если вы воспользовались внешним кошельком и обменом, вам не обходимо обращение делать в тот обмен через который вы делали пополнение

BlackFhantom

ysbi-vinokyra Если все сделали верно, возможно задержки в самой сети, ожидайте пожалуйста

respekt25

Здравствуйте, совершила обмен через карту , внутренний обменник сайта (25%) скрины есть , заявка не закрыта , деньги не поступили , прошло уже 2 часа , создаю новую не дает, не закрытая прошлая заявка . Куда писать , что делать , поьддскажите пожалуйста, впервые такое . Всегда все быстро было

BlackFhantom

respekt25 Здравствуйте на
BlackSprut
Вам необходимо зайти
Аккаунт, раздел тикет
создать тикет, далее выбрать фин тикет

respekt25

На сайте нигде не могу найти тех поддержку

respekt25

Спасибо, а где отслеживать ? Ответы по ним

BlackFhantom и в течении какого времени ответ от них

BlackFhantom

respekt25 После создания в тикете вам ответят

BlackFhantom

respekt25 В порядке очереди вам ответят

ysbi-vinokyra

BlackFhantom Я обменов не совершал, а отправлял деньги со своего кошелька. Моя Транзакция совершила без приувеличения 303 подтверждения на адрес кошелька, который указан в профиле. Сслыку на транзакцию готов предоставить. Тут не к кому обращаться кроме техпомощи ресурса. И тут четкого ответа нет, кроме ожидания. Ожидаю уже более 48и часов

BogDblMA22834

BlackFhantom а какие задержки являются причиной того что я остаюсь без ответа?

Nagual

BlackFhantom привет, есть проблема Привет, есть проблема с новой (5 дней) персональной ссылкой, пишет
сайт onion офлайн. Обратитесь к администратору сайта onion. Зеркала перегружены и сброс по таймингу.

BlackFhantom

Nagual Здравствуйте на BlackSprut
В таком случае вам следует удалить, и создать новую ссылку
Раздел, аккаунт, личный домен
Nagual
Зайти через клир, создать новый аккаунт, зайти с нового аккаунта создать личную tor ссылку, далее через новую ссылку зайти на основной аккаунт

Quiqstep1991

Добрый день . Возникла проблема с обменником unixchange. Тут можно изложить суть проблемы ?

Quiqstep1991

Сделал перевод через обменник unixchange , битки не зачислились . Открыл спор и предоставил чек об оплате . Представитель говорит что данный чек не может проверить и просит дополнительную информацию о том что платеж был отправлен по их реквизитам ( чтобы были видны реквизиты) . В моем банке данной информации просто нет , в целях безопасности получателя ( так сказал мне банк ) . В итоге обменник не может решить мою проблему .. деньги зависли , как быть в данной ситуации?

Quiqstep1991

BlackFhantom

Quiqstep1991 Все верно обменник попросил у вас квитанцию об оплате чтобы можно было проверить ваш платеж по реквизитам, без квитанции обменник не сможет этого сделать
По выписке переводы, в электронной квитанции указана вся информация, реквизиты отправителя, получателя
Вам не может отказать банк в получении выписки, подтверждающий факт оплаты предоставленной услуги. Банк обязан предоставить вам данную информацию по вашему запросу

Chuzhoi

Здравствуйте,я создал заявку на покупку товара стоимостью 4500(без учета комиссии).Деньги перевел,но товар не получил и нигде не отображается этот обмен.Пытаюсь создать тикет,у меня вылазиет красное окошко-«пройдите проверку».Какую проверку должен я пройти не понимаю

Quiqstep1991

Chuzhoi после того как первый раз тикет отправляешь , может попросить ещё раз ввести цифры капчи . Скопируй текст и второй раз попробуй отправить , и все получится

BlackFhantom

Chuzhoi Здравствуйте на BlackSprut
Здравствуйте на BlackSprut
Проверка это капча ниже поля ввода, у нее есть время действия, вам будет удобнее сперва составить письмо, после использовать копипасту и вставить готовый текст в поле тикета, ввести капчу и отправить ваше обращение
С момента создания аккаунта, до отправки первого тикета должно пройти час,
между отправками тикетов 30 минут антиспам

« Предыдущая страница